Sebagai Front-End Product Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani isu teknis yang muncul pada produk yang sudah live di production. Untuk detail pekerjaan antara lain:
Menangani & menganalisis bug atau error di produk live dengan prioritas tinggi.
Bekerja sama dengan tim backend dan support untuk menyelesaikan isu operasional.
Mengembangkan dan memelihara tools internal untuk monitoring dan debugging aplikasi. […]
Membantu pengembangan fitur baru saat tidak ada isu kritis yang perlu ditangani.
Memonitor & merespons error logs untuk mencegah masalah lebih besar di masa depan...